¡Hola! En el mundo del marketing digital, muchas pequeñas empresas se enfrentan al desafío de desarrollar estrategias efectivas. Una herramienta que puede ayudarte a superar este obstáculo es el modelo Canvas de Marketing Digital de Rock Content. En este artículo, te mostraré cómo utilizar esta metodología para optimizar tus esfuerzos de marketing y alcanzar tus objetivos comerciales.
La planificación es clave para definir las acciones que formarán parte de tu plan estratégico. Por eso es fundamental pensar, estructurar y plasmar cuidadosamente en un documento por escrito la estrategia de marketing digital.
Rock Content, ha desarrollado un modelo llamado Canvas de Marketing Digital, basándose en el lienzo Business Model de Oscar Osterwalder, que será tu punto de partida para diseñar tu propia estrategia de marketing online.
¿Qué es el Canvas de Marketing Digital?
El Canvas se ha vuelto muy conocido gracias al Business Model Canvas, utilizado por emprendedores para desarrollar sus ideas de negocio. Este es un cuadro que contiene todos los detalles importantes a tener en cuenta durante la planificación estratégica de tu empresa.
El Canvas de Marketing Digital es un cuadro diseñado para orientar el inicio de tu estrategia online. Vamos a ver paso a paso sobre cómo completarlo.
El Modelo Canvas de Marketing Digital
A continuación los 10 campos:
1. Propuesta de valor
2. Métricas (KPIs)
3. Buyer Persona
4. Canales
5. Actividades clave
6. Herramientas
7. Asociados
8. Estrategia de contenido
9. Presupuesto total de marketing
10. Resultado esperado
La lógica para completar los campos del Canvas es seguir el orden mencionado anteriormente. Esto se debe a que el Canvas sigue el modelo de la neurociencia, que establece que el lado derecho de nuestro cerebro está conectado con las emociones, mientras que el lado izquierdo se relaciona con la lógica.
Por lo tanto, el proceso para completar el Canvas de Marketing Digital comienza en el centro del cuadro, con el campo de Propuesta de Valor. Esta es la definición general de tus objetivos de marketing. Luego continúa con los campos de la derecha, que representan el valor emocional de tu estrategia.
A continuación, se llenan los campos de la izquierda, que representan la lógica y la eficiencia. Por último, se completan los campos inferiores, que son los cimientos de todo el planteamiento.
Vamos con los detalles de cada campo:
1. Propuesta de valor
La Propuesta de Valor es el primer campo que debes completar. Representa tus principales objetivos de marketing y debe ser el enfoque principal que orientará toda tu estrategia. Los demás campos del Canvas variarán según tu Propuesta de Valor.
En este punto, es importante conversar con los stakeholders y tomadores de decisiones de tu empresa, o contigo mismo si eres un profesional independiente. Ellos te ayudarán a definir los principales objetivos que tienen en mente para la estrategia de marketing digital. Además, asegurarán que el objetivo elegido esté alineado con el objetivo general del negocio.
Algunos objetivos comunes para la Propuesta de Valor son:
– Educar al mercado
– Generar reconocimiento de marca
– Reducir los costos de adquisición
– Generar más leads
– Aumentar la satisfacción de los clientes
– Mejorar la retención de clientes
Aunque todos estos objetivos aportan beneficios reales a tu empresa, es importante elegir un objetivo principal que guíe todas tus estrategias.
2. Métricas (KPIs)
Una vez que hayas definido tu Propuesta de Valor en el Canvas, es hora de determinar las métricas clave (KPIs) que te indicarán si tu estrategia se dirige hacia el objetivo principal o si necesita ajustes.
Los KPIs son indicadores numéricos que te mostrarán si tu estrategia es efectiva y eficiente, o si es necesario realizar adaptaciones. Para definir tus métricas, piensa en las conversiones clave o los principales eventos que tu audiencia debe realizar para generar más valor.
Por ejemplo, si tu Propuesta de Valor es «reducir el costo de adquisición de clientes», tus métricas pueden incluir el costo por lead, el costo por adquisición de cliente o el retorno de la inversión (ROI).
3. Buyer Persona
El siguiente campo del Canvas es el Buyer Persona, que representa a tu cliente ideal. Debes comprender a fondo quién es tu audiencia objetivo para adaptar tu estrategia de marketing a sus necesidades, deseos y comportamientos.
Define características demográficas, intereses, comportamientos de compra y desafíos específicos de tu Buyer Persona. Esto te ayudará a crear contenido relevante y a seleccionar los canales adecuados para llegar a ellos.
Recuerda que puedes tener más de un Buyer Persona, dependiendo de tu negocio y tus segmentos de mercado.
4. Canales
En este campo, identifica los canales de marketing que utilizarás para llegar a tu audiencia objetivo. Esto puede incluir canales digitales como redes sociales, correo electrónico, anuncios en línea, SEO, contenido patrocinado, entre otros.
Selecciona los canales más efectivos para conectar con tu Buyer Persona y alcanzar tus objetivos de marketing. Considera también los recursos disponibles y el presupuesto asignado.
5. Actividades clave
Las actividades clave son las acciones específicas que llevarás a cabo para implementar tu estrategia de marketing. Pueden incluir la creación de contenido, la optimización de SEO, la gestión de redes sociales, el diseño de anuncios, la participación en eventos, entre otros.
Identifica las actividades más relevantes y necesarias para alcanzar tus metas. Planifica y asigna recursos para cada actividad.
6. Herramientas
En este campo, menciona las herramientas y tecnologías que utilizarás para ejecutar y gestionar tu estrategia de marketing. Pueden incluir plataformas de automatización de marketing, herramientas de análisis, software de gestión de proyectos, entre otros.
Selecciona las herramientas que te ayudarán a optimizar tus procesos y a obtener mejores resultados.
7. Asociados
Los asociados son las personas o empresas externas que pueden contribuir a tu estrategia de marketing. Pueden ser agencias de publicidad, consultores, influencers, colaboradores o proveedores de servicios complementarios.
Identifica los asociados que te brindarán apoyo y colaboración en áreas específicas de tu estrategia.
8. Estrategia de contenido
La estrategia de contenido es fundamental en el marketing digital. En este campo, define el tipo de contenido que crearás y compartirás con tu audiencia. Puede incluir artículos de blog, videos, infografías, casos de éxito, ebooks, webinars, entre otros.
Planifica el calendario editorial, los temas, los formatos y las plataformas de distribución de tu contenido.
9. Presupuesto total de marketing
El presupuesto total de marketing es una parte crucial de tu estrategia. Determina el presupuesto que destinarás a cada elemento de tu plan, como publicidad, herramientas, personal, contenido, entre otros.
Asegúrate de asignar recursos adecuados para cada actividad y de realizar un seguimiento de los gastos.
10. Resultado esperado
En este último punto define el resultado que es peras obtener con tu estrategia de marketing digital. ¿Qué esperas lograr al implementar tu plan? Puede ser aumentar las ventas, generar más leads, mejorar el reconocimiento de marca o cualquier otro objetivo específico.
Establece metas claras y medibles que te permitan evaluar el éxito de tu estrategia.
Conclusión
El Canvas de Marketing Digital es una herramienta poderosa que te ayudará a planificar de manera integral tu estrategia de marketing digital. Al completar cada campo, tendrás una visión clara de tus objetivos, audiencia, canales, actividades y recursos necesarios. Esto te permitirá implementar una estrategia sólida y efectiva para hacer crecer tu negocio.
Descarga la plantilla gratuita del Canvas de Marketing Digital y comienza a planificar tu estrategia hoy mismo.
Si no estás seguro de como planificar tu estrategia o necesitas ayuda puedes contactarme ahora vía Whats App
Fuente: rockcontet.com
